- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем доброго времени суток!
Скрывать нечего не буду! Пусть читают. Заказ наряд ФДР0257010 от 14.06.2020. Пригнал на продажу во ФрешАвто свою Q5 ( отмечу исправную, без потёков и разной мути).
Представьте мое чувство подхожу к своему автомобилю а под ним лужа масла ещё и течет.
Они ее так протестили что вырвало ТНВД как? Я сам затрудняюсь...
Всем доброго времени суток!
Скрывать нечего не буду! Пусть читают. Заказ наряд ФДР0257010 от 14.06.2020. Пригнал на продажу во ФрешАвто свою Q5 ( отмечу исправную, без потёков и разной мути).
Представьте мое чувство подхожу к своему автомобилю а под ним лужа масла ещё и течет.
Они ее так протестили что вырвало ТНВД как? Я сам затрудняюсь ответить ( Василий смог) И старший от ФрешАвто имя не буду озвучивать, говорит вины своего сотрудника не видит, и они готовы пойти мне навстречу, организовать ремонт за мой счёт. Вывод: если Вам поломали автомобиль, готовьтесь чинить за свой счёт.
Итог: Устранили пересверливали шпильки так как их вырвало. Течь прекратилась приехал домой в область и обнаруживаю ещё течь в другом месте то бишь за тнвд где крепится корпус. Товарищи специалисты умудрились вырвать резьбу задней крышки да и + ко всему шайб поналожили.
Добрый день, Иван! Нам очень даль, что Вы сформировали такое мнение о нас. Во время проведения тестовой поездки на Вашем автомобиле открылась обильная течь масла. Течь из-под ТНВД возникла по причине того, что одно крепление было не полностью закручено, а на втором нарушено резьбовое соединение. Вероятно, данный недостаток был следствием...
Добрый день, Иван! Нам очень даль, что Вы сформировали такое мнение о нас. Во время проведения тестовой поездки на Вашем автомобиле открылась обильная течь масла. Течь из-под ТНВД возникла по причине того, что одно крепление было не полностью закручено, а на втором нарушено резьбовое соединение. Вероятно, данный недостаток был следствием некачественного ремонта в стороннем сервисе, так как технический осмотр автомобиля в нашей компании осуществляется после тестовой поездки. В силу того что, мы не оказывали воздействие на данный узел и вины компании в нет, мы предложили Вам устранить неисправность в нашем сервисе за Ваш счет.