СДЭК

Отправляли мне посылку через этот офис, написали объёмный вес. при получении в моём городе мне не смогли объяснить что такое объёмный вес. я расписался , получил груз, приехал замерил его в упаковке , прибавив парочку см на габариты и позвонил оператору. Мне оператор расшифровала , что такое объёмный вес у меня , рассчитали по моим габаритам оказалось, что там отправка на 1700 рублей вместо 3100. Меня просто обманули в этом офисе. Написал претензию , мне перезвонили спустя долгое время и сказали, что я расписался и они не знаю фактов габаритов при получении. Сам виноват , что расписался и не вытянул при получении расшифровки объёмного веса. Внёс для себя компанию СДЭК в черный список . я потерял 1400 рублей из-за обмана сотрудника. Надеюсь собственник читает отзывы и проведёт беседу со своими сотрудниками.

Сотрудники СДЭКа, по-моему, совсем не проходят никакого инструктажа по деловому общению.

4.01.2018, придя в отделение (Ростов-на-Дону на Стачках), спросив "Почему не работает личный кабинет?", мне ответили: "да, новый год, программисты бухают". ЧТОАА??? Я спросила: "почему у вас в компании всё так плохо?", мне ответили, "мы ничего не знаем, это там в Новосибирске, звоните на горячую линию"

Уже не первый раз вижу, как сотрудники занимают позицию "моя хата с краю, ничего не знаю", когда какие-то проблемные моменты у компании, которые не касаются конкретно этих сотрудников.

И ещё очень неприятный момент, что в офисе на стачках отвратительно душный воздух со смачным запахом пота!