СберБанк в Ростове-на-Дону на улица Толмачёва, 127/44а — отзывы, адрес, телефон, фото

17 января 2018

1 отзыв

Ужасное обслуживание,вечная путаница с электронными билетами,грубый персонал,и неквалифицированная консультация сотрудников.отделение ближайшее от дома,приходится часто сюда обращаться.надо бы доработать эти моменты, может после этого будет хотеться прийти сюда снова

Юго-Западный банк Сбербанка России, ОАО, Ростовское отделение №5221

Здравствуйте!

Мне искренне жаль, что обслуживанием в нашем офисе оставило у вас негативные впечатления. К сожалению, в связи с недостаточностью данных нет возможности провести расследование изложенных фактов.

Отмечу, что банк принимает все меры к устранению недостатков работы, а также меры по совершенствованию качества банковского сервиса и...

Показать целиком

Здравствуйте!

Отмечу, что банк принимает все меры к устранению недостатков работы, а также меры по совершенствованию качества банковского сервиса и предоставляемых услуг.

Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет для вас максимально комфортным

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк.

Zelenoe

7 августа 2017

63 отзыва

Вроде хороший новый Сбербанк с кучей банкоматов и электронной очередью. Проблем не возникало, до тех пор, пока не пришлось столкнуться с самими работниками

Муж пришёл поменять карту - во время замены девушка оператор какого-то черта подключила "копилку" на счёт. Спросить клиента, нужно ли это ему - не, зачем... Хорошо, заметили это уже после...

Показать целиком

Также муж задал вопрос, можно ли поставить лимит на списание средств - девушка сказала, что нет. Заходим в Сбербанк онлайн и вуаля - можно поставить!

Короче говоря, отделение неплохое, но сотрудников бы им обучать периодически и обновлять информацию, как работает их банк

Юго-Западный банк Сбербанка России, ОАО, Ростовское отделение №5221

Добрый день!

Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Нами предприняты меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что произошедшее не повлияет на ваше отношение к банку в целом, и дальнейшее обслуживание будет доставлять вам только положительные эмоции.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

Отзывы

Написать новый отзыв

Показать предыдущие отзывы

Карина Сапарова

17 января 2018

1 отзыв
1

2

3

4

5
Ужасное обслуживание,вечная путаница с электронными билетами,грубый персонал,и неквалифицированная консультация сотрудников.отделение ближайшее от дома,приходится часто сюда обращаться.надо бы доработать эти моменты, может после этого будет хотеться прийти сюда снова
Юго-Западный банк Сбербанка России, ОАО, Ростовское отделение №5221

Здравствуйте!
Мне искренне жаль, что обслуживанием в нашем офисе оставило у вас негативные впечатления. К сожалению, в связи с недостаточностью данных нет возможности провести расследование изложенных фактов.
Отмечу, что банк принимает все меры к устранению недостатков работы, а также меры по совершенствованию качества банковского сервиса и...

Показать целиком

Здравствуйте!
Мне искренне жаль, что обслуживанием в нашем офисе оставило у вас негативные впечатления. К сожалению, в связи с недостаточностью данных нет возможности провести расследование изложенных фактов.
Отмечу, что банк принимает все меры к устранению недостатков работы, а также меры по совершенствованию качества банковского сервиса и предоставляемых услуг.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет для вас максимально комфортным
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Zelenoe

7 августа 2017

63 отзыва
1

2

3

4

5
Вроде хороший новый Сбербанк с кучей банкоматов и электронной очередью. Проблем не возникало, до тех пор, пока не пришлось столкнуться с самими работниками
Муж пришёл поменять карту - во время замены девушка оператор какого-то черта подключила "копилку" на счёт. Спросить клиента, нужно ли это ему - не, зачем... Хорошо, заметили это уже после...

Показать целиком

Вроде хороший новый Сбербанк с кучей банкоматов и электронной очередью. Проблем не возникало, до тех пор, пока не пришлось столкнуться с самими работниками
Муж пришёл поменять карту - во время замены девушка оператор какого-то черта подключила "копилку" на счёт. Спросить клиента, нужно ли это ему - не, зачем... Хорошо, заметили это уже после первого списания и вовремя смогли отключить услугу из Сбербанка онлайн
Также муж задал вопрос, можно ли поставить лимит на списание средств - девушка сказала, что нет. Заходим в Сбербанк онлайн и вуаля - можно поставить!
Короче говоря, отделение неплохое, но сотрудников бы им обучать периодически и обновлять информацию, как работает их банк
Юго-Западный банк Сбербанка России, ОАО, Ростовское отделение №5221

Добрый день!
Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Нами предприняты меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что произошедшее не повлияет на ваше отношение к банку в целом, и дальнейшее обслуживание будет доставлять вам только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья