Много Мебели

Мебельная компания
  • Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 27а — 2 этаж
  • ТЦ Фортуна 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришли с мужем в магазин "Много мебели" за новым диваном. Присмотрели себе сразу модель "Атланта" он нам подходил по всем параметрам, а главным условием для нас было, что бы долго не ждать доставку. Продавец Алексей нас заверил, что этот диван нам доставят в течении 2 недель. Мы оплатили наличными сразу покупку и отправились домой. Прошли наши 2...

Показать целиком

Пришли с мужем в магазин "Много мебели" за новым диваном. Присмотрели себе сразу модель "Атланта" он нам подходил по всем параметрам, а главным условием для нас было, что бы долго не ждать доставку. Продавец Алексей нас заверил, что этот диван нам доставят в течении 2 недель. Мы оплатили наличными сразу покупку и отправились домой. Прошли наши 2 недели ожиданий, а дивана нет! Позвонила я в магазин с вопросом о доставке? Мне ответила девушка, что диван изготавливается и нужно подождать 28 дней. Я уточнила, это рабочих( в договоре было указанно, что срок доставки в течении 28 рабочих дней) она уверенно ответила, что нет. Мы подождал ещё, прошли наши 28 дней. Звоню в магазин, мне отвечают, что диван пришёл на склад и в течении 1-3 дней нам его привезут на адрес. Прошли наши 3 дня, а от них тишина. Я снова звоню, теперь мне отвечают, что дивана нет на складе, он ещё изготавливается и вообще нужно ждать 28 рабочих дней, а не календарных. Я им говорю, что мне 3 дня назад сказали, что диван готов и уже на складе! Но в ответ - его нет, ждите. Сколько ждать?? Почему сотрудники заведомо зная, что дивана не будет чере 2 недели с момента оплаты, врут! Нагло врут ради продажи. Что это за обращение с потребителями? Почему мне сначала говорят, что диван готов, а потом снова утверждают, что его нет ещё, он только изготавливается!? Это что за магазин? Каждый позволяет себе врать, как ему вздумается. Ужасный магазин, ужасное обслуживание, персонал не уважительной, лживый. Крайних не найти. Больше никогда не пойдём к ним и друзей будем отговаривать.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, я уже уточнял три раза! И все три раза разные ответы, как вам верить?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Номер договора Е-ДС

    0000000996 от 13 сентября

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По договору согласована доставка на 15.10.2021. Срок по договору не нарушен . Отслеживать статус заказа можно самостоятельно на официальном сайте в разделе Статус Заказа.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы