Daria1982

У меня посылку приняли оперативно. Предварительно я упаковала ее в 2 свои коробки, напихала упаковочного материала, и пупырку и пр. Коробку не закрыла. Отзывы почитала. Сотрудник проверил содержимое, и не заклеив коробку, сообщил мне, что все принято. Но! Я была подготовлена))) И вежливо попросила заклеить коробку, приклеить штрих-код, так как я хочу, как рекомендует авито, сделать фото. И вуаля! Мне сказали, что посылку нужно упаковать в коробку еще одну, принесли коробку, намотали на нее скотча (авито), приклеили штрих -код.

Так что настраивайтесь на позитив, упаковывайте предварительно сами. Задавайте вопросы. Вежливость города берет!

Не знала раньше, что в городе есть такой нужный центр. Раньше думала, что психологи детских центров работают только с детьми, а оказалось, что в "Вита" работают и с молодежью. Городской центр психолого-педагогической поддержки молодежи. Никогда не обращалась к психологу сама или с ребенком, а тут в 18 лет у дочери случилась кризисная (по нашему мнению) ситуация, с которой не смогли справиться. Первая консультация у дочери была с Юлией Игоревной. Я благодарна ей за работу, за помощь. Дала нужные, профессиональные рекомендации, расположила к себе вниманием, что было так необходимо в этот момент. Дочери очень понравилось, ей стало легче после беседы. А для меня, как для мамы - это самое важное. Далее были консультации совместные - мы с дочерью и Юлия Игоревна с Глебом Юрьевичем. Я благодарна им за консультации, в которых чувствовала себя абсолютно спокойно, в которых чувствовалась заинтересованность и вовлечение специалистов в проблемы наши, хотя зачастую мы не могли толком выразить свои эмоции и проблемы. Глеб Юрьевич очень располагает, находит нужные слова, предлагает практические способы решения.

Для меня раньше прием у психолога был чем-то не нужным, не совместимым с реальностью. А сейчас я понимаю, что когда не видишь выход, и никто не может помочь, поддержать, - есть специалисты, которые выслушают и направят в нужную сторону. Главное, самому тоже иметь желание помочь себе и близким.

Спасибо, Юлия Игоревна и Глеб Юрьевич! Вы нам очень помогли!

Спасибо, Центр Вита, что вы есть.

Продолжаю положительные отзывы о компании. 2 мес. с момента подключения. Пропал интернет. Написала в чат приложения, предварительно нажав кнопку "починить". Специалист ответил сразу, хоть и время было ближе к ночи. Что-то протестировал, задал мне пару вопросов о том, какие кнопки горят, какие не горят на устройстве. Сообщил, что нужен приход мастера. Назначили дату по моему выбору. Ближайшая через 2 дня. 03.10. приехал специалист в оговоренное время. Быстро определил, что поврежден в помещении провод распределительный (он тонюсенький, может кто задел, может кот хвостом махнул). Работа длилась максимум мин. 20. Все по итогу протестировали. Переставили оборудование в "безопасное" место, чтобы никто "лишний" не задевал. Все безвозмездно.

Да, может, стоимость услуг выше, чем у других. Но сотрудничаем так же "миллиард" лет на работе, как юридич.лицо. Никаких нареканий. Как-то провод какой-то износился. Так так же оперативно заменили.

Интернет стабильный. Ну иногда, если отключают электроэнергию дома (частный сектор) не хорошие службы. Так просто все перегружаем, подключаем заново.

Скорость стабильна на всех устройствах. Я ее не проверяю каким-либо образом. Просто вижу, что все работает.

Благодарю Электронный город за оперативность и качество!

Начну с положительного отзыва о начале взаимодействия с компанией. Надеюсь, дальнейшее обслуживание будет заслуживать только высокую оценку. Проводила интернет в частный дом в черте города. Обратилась сначала к другому провайдеру, к которому подключены все соседи. Ну, который очень часто рекламируют по телевизору. Заявка-менеджер-дата прихода специалиста- ой, еще дня 3 на проверку возможности- смс о невозможности и постановки в очередь на ожидание порта (космического, видимо). Подруга ждет их порт с мая. Сроки неизвестны.

Поэтому решила идти в эл. город. На работе сотрудничаем с ними- никаких нареканий за много лет.

Эл. город дороже, конечно. Плата за подключение есть. НО! Сказано- сделано. Подключили за 24 часа. Тех специалиста не смутил проливной дождь))). Тянул провод в "нелетных погодных условиях". Отдельная благодарность.

В этот же день пришел специалист по настройке оборудования. Аренды у них нет. Только рассрочка. Приставку их предложили в рассрочку на 36 мес., чтобы не так накладно было. Роутер на 12 мес. Специалист все объяснил, рассказал, показал. В доме 2 телевизора. Один смарт тв. Теперь с эл.городом: на одном 114+- тв каналов и онлайн кинотеатр иви( все входит в тариф), на втором: 114+- тв каналов, 4 онлайн-кинотеатра, миллион фильмов, музыки и пр., голосовое упр-е и прочее). Еще, конечно, ютуб можно смотреть и пр. (все так же в тарифе). Интернет стабильный. Надеюсь так и будет. Два телефона, ноутбук- со скоростью все ок. 250 мб. по тарифу.

В общем абонентская 2000 р. вместе с арендными роутером и приставками. Дороговато, но удобная система оплаты в личном кабинете. Сумма списывается посуточно. Пополнять можно в любой момент, главное, чтобы на счету были средства для списания.

Единственный момент: перестаньте, пож-та, подключать раз в два для какие-нибудь тв-подписки. Я разворачиваю пакет услуг и там подключены были подписки (один раз - 2 , через 2 дня -1). Их не отменить в приложении. Захожу на сайт в пк, и отменяю. Я их не подключала. Это точно! 2,55 руб. и 6,1 руб. в сутки, конечно, мелочь. Но за месяц - мне оно не надо.

В целом: быстро, в сроки, все пожелания учли, оборудование новое, интернет быстрый. Обратная связь на этапе подключения с человеком, а не с ботом.

Благодарю Электронный Город и надеюсь на стабильное и продолжительное взаимодействие!