Oksana Kravtsova

Добрый вечер! Не так давно я оставила негативный отзыв в связи с тем, что заказ был доставлен с опозданием на полтора часа. Но, я приятно удивилась, когда руководство заведения не оставили этот момент без внимания, несколько раз извинялись! Но апогеем стала доставка 22 ноября, вечер воскресенья мне доставили заказ больше, чем предыдущий и все абсолютно бесплатно! Все восхитительно вкусное, горячее! Хачапури - я вкуснее никогда не ела, Мясо и люля сочное! Ребята, так держать!!! Ведь вы действительно умеете делать все по высшему разряду!!!

14 ноября 2020 г. Заказала доставку на 18-30, заказала не в 18-00, а в 16-30, то есть времени приготовить заказ вовремя достаточно. Сказали сразу, что доставщик именно к 18-30 привезти не сможет и порекомендовали заказать Яндекс такси с услугой «доставка», при этом конечно же должна оплатить полную стоимость заказа - 1765₽! Я так и сделала, водитель такси приехал за заказом в 18-40, но мне позвонила девушка и сказала: «Извините, заказ не готов, отмените такси, мы максимум к 19-00 доставим бесплатно». Я отменила такси, Яндекс списал с меня 59₽. Заказ не привезли в 19-00 и даже в 19-30! И мало того, иногда телефон на мой номер был заблокирован!!! В итоге, заказ привезли в 20-10, хачапури были мокрые, такое впечатление, что разогретые в микроволновке, мясо сухое, тоже казалось, что это не с мангала, а разогретый шашлык! Люди, работающие в этом заведении, у меня к вам один вопрос - зачем набирать столько заказов, если вы не можете исполнить их??? А людям, собирающимся сделать заказ в этом сомнительном заведении, рекомендую обратиться в другое, более надежное и ответственное заведение, которое дорожит своей репутацией и делает все по высшему разряду!!!