- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был тут 30.05.20г. и сейчас, так же, как три года назад плохое обслуживание, долгие очереди и отсутствие персонала. Заказал телевизор с проверкой и ждал полтора часа возле отдела гарантии, пока мне его проверят и включат. Консультация покупателей и гарантийный отдел состоят из одного работника. В связи с этим ждал полтора часа с телевизором в...
Был тут 30.05.20г. и сейчас, так же, как три года назад плохое обслуживание, долгие очереди и отсутствие персонала. Заказал телевизор с проверкой и ждал полтора часа возле отдела гарантии, пока мне его проверят и включат. Консультация покупателей и гарантийный отдел состоят из одного работника. В связи с этим ждал полтора часа с телевизором в руках. Так же, в таком большом помещении, где много людей негде присесть. Мне очень понравилось стоять на ногах больше часа ради проверки за которую я заплатил. Стулья есть только в отделе гарантии откуда выгоняют больше одного клиента т.к. самоизоляция, но когда туда зашёл здоровый мужик с женой - ему и слова не сказали..
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа и время Вашего обращения.
С Уважением,
Михайлов Семён
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»