- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я постоянный клиент «Африки», никогда не было нареканий, но недавно случилось ужасное..
После посещения горизонтального солярия у меня сразу же проявился ОЖОГ. (Фото сделаны через 10 минут после сеанса,как пришла домой)
Когда выходила с процедуры,уже видела покраснения и сразу рассказала администратору. Мне ответили,что дезинфицирующее средство...
Я постоянный клиент «Африки», никогда не было нареканий, но недавно случилось ужасное..
После посещения горизонтального солярия у меня сразу же проявился ОЖОГ. (Фото сделаны через 10 минут после сеанса,как пришла домой)
Когда выходила с процедуры,уже видела покраснения и сразу рассказала администратору. Мне ответили,что дезинфицирующее средство осталось прежним, а значит у меня не на него реакция..
Но позже выяснилось,что перед моим посещением, в кабинке была девушка, которая пользовалась перцовым кремом и после неё просто солярий плохо помыли! Настолько плохо, что перцовый крем от предыдущей клиентки оказался на моей коже!
Итог - аллергия и ожог!!! Я написала отзыв в Инстаграм на страничку Африки,мне ответили спустя неделю..
позвонила администратор Кристина (которая с самого начала была в курсе ситуации), а в качестве извинения предложила в подарок крем: «можете приехать забрать» (с)
Когда я пришла, мне предложили 10 гр крема😂😂😂😂 вы серьезно?! Я потратила на саму процедуру больше)) на лечение ожога - вообще промолчу. А взамен - 10 гр крема, надеюсь, не перцового.
Забирать такую подачку не стала. Оставьте себе, дорогие)))
На флампе отзывом я не остановлюсь!
Очень жаль, что вы так бездумно относитесь к свои постоянным клиентам. Ни посещать ваши заведения, ни рекомендовать друзьям, ни написать хотя бы одного хорошего отзыва после этого я не смогу.
Доброго времени суток!
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Обращаем ваше внимание, что солярий перед вами был обработан по всем нормам. Свойства этого крема таковы,что остаются на поверхности солярия ещё в течении 15-20 минут. То что выявилось у вас на коже не является ожогом, а как раз-таки той реакцией остаточными...
Доброго времени суток!
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Обращаем ваше внимание, что солярий перед вами был обработан по всем нормам. Свойства этого крема таковы,что остаются на поверхности солярия ещё в течении 15-20 минут. То что выявилось у вас на коже не является ожогом, а как раз-таки той реакцией остаточными парами. Вам был предложен, успокаивающий и заживляющий крем.Мы приняли все необходимые меры чтобы подобной ситуации больше не произошло. С уважением сеть мастерских загара Африка!)
