guzel0780

Очень хороший магазин. Заказала кеды белые Tamaris в Москву. Пришли через СДЭК за 4 или 5 дней, без предварительной оплаты. Все по размеру подошло, но в паре мест торчали нитки, и похоже это была пара с витрины, так как были незначительные пятна грязь или пыль. Но все равно оплатила при получении. Потом просто написала магазину, что хотела бы скидку за эти незначительные дефекты. Меня очень удивило, что магазин пошёл навстречу. Мне сделали 5% скидку. Я не ожидала, и была довольна, товар в целом качественный, иначе я бы не стала его оставлять. Клиентоцентричность в этом магазине на высшем уровне. Никогда ранее не брала у них ничего. Теперь буду заглядывать

Сказать ужасно - ничего не сказать!

Вчера 16.07.2024 целенаправленно шла в ТЦ Охотный ряд в Sпарфюм, но по дороге мне встретились девочки из. Rich Aroma, предложив послушать их ароматы. Очень внимательно прислушиваясь к моим предпочтениям выбирали для меня ароматы, я выбрала 3, которые захотела послушать на теле как говорится "пожить" с ними и прослушать до конца. Ранее я им объясняла, что у меня проблема-когда аромат переходит в нижнюю (базовую) ноту меня от них начинает тошнить. И мы договорились, что если из нанесенных ароматов мне что то понравится, я приду завтра и еще раз их нанесу уже на сгиб руки. Из 3х нанесенных на тело ароматов мне в итоге понравился только 1. От остального стало воротить. Пришла в ТЦ “Охотный ряд“ 17.07.2024, чтобы послушать этот аромат еще раз, и попросить девочек предложить мне еще какие то варианты парфюма. Но девочек вчерашних уже не было. Был другой консультант Анна. Я поинтересовалась у нее нету ли сегодня кого-нибудь из вчерашних девочек, которые со мной работали. Анна очень недовольно ответила мне вопросом на вопрос мол "зачем они мне так интересны". Я объяснила, что девочки со мной очень долго работали и наверняка помнят, и уже примерно знают что мне предлагать. На что я услышала от Анны “я работаю 10лет, а они - одна второй день, а вторая на подмене месяц. Покажите, что Вы слушали, я Вам найду эти ароматы". На что я сказала, что я бы хотела еще повыбирать что то из того, что я ещё не слушала, и один который понравился нанести еще раз. Как только она поняла, что я не тороплюсь с покупкой аромата она еще больше обозлилась. В итоге нашла тот аромат, достала флакон набрызгала на сгиб. Мне казалось, что она мне в лицо швырнет этим флаконом. Рядом стояла девушка- покупатель, ей этот аромат тоже очень понравился и возможно она его приобрела, после того как нанесли мне. Хотя до моего прихода Анна с 10летним стажем этот аромат девушке не предлагала. Когда я спросила про другой аромат, как он раскрывается и что в нижних (базовых) нотах, она меня вообще отправила на сайт, сказала открывайте сайт и читайте. Я в шоке была, так как вчера мне девчонки открывали каталог с характеристиками и подробно все рассказывали про каждый аромат, который я слушаю. Мое пожелание послушать иные ароматы Анна просто игнорировала. В надежде еще раз встретить вчерашних девочек я спросила у Анны: "А когда Вас ЗДЕСЬ не будет?" в ответ услышала "Меня не будет когда я умру...". А еще, после нанесения на сгиб руки аромата, Анна в буквальном смысле послала меня: говорит - "идите, слушайте, живите с ним...". Девочка - вторая покупательница тоже была слегка в недоумении от такого поведения. У человека явно какие то психологические проблемы. Меня конечно удивило как с такой агрессией, завистью, и ненавистью к людям человек работает 10 лет в торговле. Уважаемое руководство магазина парфюмерии в ТЦ Охотный ряд, если это возможно, сообщите мне пожалуйста в какие дни будут работать в ТЦ Охотный ряд девочки, которые работали там вечером 16.07.2024. Буду признательна если сообщите в ответ на мой отзыв. В подтверждение вышеизложенного можно поднять записи с камер видеонаблюдения.

Обратилась в связи с тем, что после переезда в Москву на кистях стали появляться раздражения на коже кистей рук. Безумно рада, что попала именно к этому врачу. Очень грамотная, доброжелательная и внимательная. Задала кучу вопросов, распросила про все болезни которые у меня были, и какие проблемы есть сейчас. Сразу определила, что это за раздражения и назначила лечение. Дополнительно направила на анализ, чтоб соскоб сдать. На повторном приеме я сказала, что есть поражения грибком ногтя на ногах, но я считала, что это возрастное заболевание и лечению не подвластно. Но Татьяна Александровна очень доходчиво и по доброму объяснила, что нужно их тоже лечить, иначе будут плохие последствия или осложнения. Снова пошла сдавать соскоб для того, чтоб выяснить какого характера там грибы. Каково было моё удивление, когда результат по грибами пришёл отрицательный. Сдала ещё один какой то анализ, который 3 недели готовится. Назначила повторный анализ на грибы, чтоб убедиться в точности первого. Точную причину нарушенной структуры ногтей ещё не выяснили. Запись к Куровской за 2-3 недели вперёд. Пока сидела в очереди пообщалась с пожилой женщиной, которая много лет не могла справиться с болезнью. Но после лечения Куровской у неё тоже появились хорошие результаты. Удивительный врач она, приходишь к ней с одной жалобой, а она берётся выяснять и лечить все болячки по коже. Она настоящий АС своего дела. Безмерно благодарна Татьяне Александровне за такую внимательность, дотошность и профессионализм при выполнении своей работы. Всем рекомендую. Теперь стараюсь записываться только к ней. Экземы слава Аллаху ушли. Кожа на кистях рук выровнилась. Очень доброжелательные, отзывчивые врачи в этой клинике. Хотелось бы обратить внимание руководства клиники на вопрос поощрения таких сотрудников. Встретить таких врачей в бесплатной поликлинике большая редкость.

Отзыв о Кобликовой И.Н.

Обратилась по рекомендации дерматолога с целью выяснения причин возникновения экземы на кистях. Безумно рада, что попала именно к этому врачу. Очень грамотная и внимательная. К анализам, рекомендованным дерматологом, добавила ещё несколько видов обследования+ещё какие то виды анализов, распросила про все мои болезни и проблемы по организму. Установили низкий гемоглобин, назначила лечение, в том числе железо. Но потом когда узнала, что я сдавала кровь на 6 день цикла, назначила повторный анализ по железу. По новым результатам железо было в пределах нормы но на самой низкой границе, позвонила сообщила результат и скорректировала дозировку с учётом новых результатов анализов. Потом у меня из за новогодних каникул просрочилось направление на копрограмму, к гастроэнтерологу большая очередь, народ ругается не пускает, попробовала зайти к Ирине Николаевне (в тот день очереди к ней не было), объяснила что не успела сдать калл до нового года, и она любезно согласилась продлить мне направление. Очень отзывчивый, внимательный, грамотный врач она. Всем рекомендую. Теперь стараюсь записываться только к ней. Экземы слава Аллаху ушли, кожа на кистях выровнилась. Спасибо большое. Ещё в тот день была у врача-инфекциолога, просто в коридоре проходила мимо, я решила спросить к кому мне обратиться с вопросом где можно выяснить результаты анализов на инфекции, так она меня повела к себе в кабинет, все посмотрела, созвонились с лабораторией, сообщила результат, назначила дополнительное обследование, потом позвонила все рассказала по доп.результату. Очень доброжелательные, отзывчивые врачи в этой клинике. Хотелось бы обратить внимание руководства поликлиники на вопрос поощрения таких сотрудников. Встретить таких врачей в бесплатной поликлинике большая редкость.

Магазин хороший с большим ассортиментом. Сказала бы, что и цены демократичные, но бонусная, система магазина ассоциируется с "лохотроном"(((. При покупке новых товаров и одновременном списании бонусов от предыдущей покупки новые бонусы не начисляются. Такого новшества я ещё не видел и не слышала. Во всех других магазинах но новые покупки всегда копятся бонусы, даже при списании предыдущих. Я в полной уверенности что накопятся новые бонусы, набрала на 2 тыс. Списала уже имеющиеся бонусы. И вдруг уже после покупки узнаю, что никаких бонусов новых не будет, потому что я списание старых произвела. На вопрос почему меня продавец не предупредил об этом, я получила ответ - "Я думал, Вы в курсе". Мне конечно не понять как можно думать, что человек будет покупать товары и применять бонусную систему в ущерб себе. От продавца не отходила, коробку не вскрывала, предложила вернуть один из товаров, и заново его же приобрести но уже новой покупкой, чтоб начислились бонусы, на что конечно же получила отказ. В итоге сколько бонусов списала, столько же и потеряла. Неприятно все это конечно. А так если без скидок и бонусов анализировать, то мне кажется в магазине средние цены.