Альберт

К сожалению выбрал этот банк для ипотечного кредитования.

Мне заранее позвонил руководитель кредитного отдела (как он представился) и сказал что страхование ипотеки мне обойдётся в 30к. Я уточнил-это жизь и имущество, без доп. услуг? Он ответил-ДА.

В день сделки 15.09.25 лысый мужчина с густыми бровями, к сожалению не помню имени, подсунул под подпись дополнительные услуги от компании "Югория" На 15500.Тем самым всё вышло в 28к + окидетив 2к но дело в том , для иппонеки достаточно страхования жизни и имущества. Да, я сам был не внимателен, но это не даёт право нагло обманывать людей.

В тот же день я позвонил этому руководителю, он сначала нагло врал что доп. услуги это обязательное условие выдачи ипотеки в их банке, выдумывал что если я откажусь от этих допов, то прийдётся аннулировать ипотеку, на что я согласился и он начал изворачиваться, что сегодня некогда и вообще это не он мне подсунул бумажки на подпись.. Вобщем начал разговор бодро уверяя что всё как надо, а закончил "ну отмените эте услуги"

Я приехал в офис ВБРР ко мне спустился менеджер который "подсунул" Мне бумаги на подпись, извинялся и сказал "мне начальник сказал так сделать" На что я ответил что начальник всё спер на него, его фраза "ну а что он ещё скажет"

Это не банк а мошенники, которые не только людей кидают, но и друг-друга подставляют.

Это не всё.

Сегодня 16.09.25 мне пришло смс о том что одна услуга на меня всё таки была оформлена, а именно "Моя защита плюс" За 5500,теперь чтобы её отменить нужно отменить нужно писать письменный отказ и отправлять почтой России в офис компании.

Подводя итог-если есть возможность избегайте этот банк, вас тут обманут. А этим двум сотрудникам желаю нар с клопами.

Специально тащились сюда,чтоб купить сосну, еще и баннер с соответствующим товаром по пути. Думаем-ну отлично!

Хотели купить сосну и сопутствующей новогодней атрибутики.

Приезжаем, ищем-нет нигде,раньше у касс были. Спрашиваю у девушки в зале, отвечает- нет и не будет.

Вопрос-зачем вся эта дизинформация? К чему эти баннеры? Просто людей заманить?

Ничего не стали из принципа покупать, развернулись и уехали. Ситуацию расскажу везде где смогу,спасибо.

Хороший ассортимент,есть все что нужно.

Покупали здесь аквариум, декор,фильтр,рыбок ,лягушек, улиток,корма для всех. есть вообще все!

Работают грамотные люди,все подскажут-кто с кем уживается и особенности каждой рыбки,очень дружелюбно и доходчиво.

Единственный минус-без покупок не уйдёшь,все время хочется кого-то еще докупить,по этой же причине и аквариум больше купил)

Короче,всем рекомендую.

Каждый день мне обещают доставить посылку и каждый день не доставляют.

Операторы бросают трубку не решив вопрос,ни от кого не добиться ответа-когда я получу посылку?

Однажды даже курьера назначили и я ждал его как положено с 9-18 но курьер не звонил и не ехал. Курьер Григорий переводил меня сразу на голосовую почту весь день,кстати,его номер кончается на 76-57 если вдруг кто-то захочет разобраться в ситуации. Вечером 20.02 я звоню в дпд и оператор тоже пытается позвонить григорию,но опять голосовая.

На следующий день звоню опять,оператор говорит что курьер был у меня вчера,но меня небыло дома.вы издеваетесь?

Я весь день просидел и прождал этого удака,в какое время он приезжал?посмотрим записи с камер дома?почему он не звонил?очень хочу наказать его

В целом это первый опыт контакта с dpd и он крайне негативный,посылку я так и не получил.отвратительное отношение к клиентам