Екатерина Лебедева

Я в шоке с данного отделения!

У вас можно всю жизнь оставить , потому что очередь бесконечна!

Вы персонал свой хоть немного обучаете?

В банк вчера приехал мой отец, он поменял телефон и приложение вашего банка не работало. Консультант на входе не смог ничего сделать, сказали стоять в очереди. Ну ок,дождался своей очереди и очередной работник банка говорит, что не знает как работает приложение Альфа банка. Это прикол??? Позвали на подмогу ещё персонал и никто не знает.

И после долгого времени пришли к выводу, что видите ли дело в самой карте, она якобы устарела. То есть карта которую выдали месяц назад старая. Ахахах, так может карты каждый день менять и жить в офисе у вас?!

В итоге заставили менять карту и после этого какой то гений смог скачать приложение.

Занавес.

Куча времени и нервов ушли к черту. Спасибо.

Не знаю, что думать о банке в котором персонал даже не в состоянии разобраться в своём же приложении!!!

Мне очень понравился магазин!

Меня впервые туда привели друзья, они его обожают.

В магазине хороший выбор табака и кальянных аксессуаров. Для меня стало приятным удивлением, что из разных табаков можно сделать себе микс определённой граммовки.

Так же отдельный + это персонал. Молодой человек ни просто продаёт табак,а действительно понимает запросы покупателей. Приятно с ним пообщаться и получить хорошую консультацию.

Сам магазин привлекает внимание, чистый и аккуратный.

Я довольна.

Раньше было крутое место с офигенным выбора табака. Прям рай как много всего. Писала хороший отзыв и ставила 5 звёзд.

А теперь...(это на протяжении нескольких месяцев)

- Персонал не знает ничего, даже не может прочесть название на банке с табаком

- Пустые полки. Каждый раз говорят, что скоро будет привоз, но как то все нет...

- Бардак и грязь. Пыль невероятная. На кальяне прям грязь. То есть захочешь купить калик- имей в виду, что дома его отмывать придётся. Персоналу говорила об этом, они просто кивают. Потекший табак так же лежит и тонет в собственной жиже.

- Ценники. Да вы наверно шутите. Как за несколько месяцев не можете их сделать? Каждый раз персонал звонит и спрашивает их у владельцев. Ну это прикол.

Даже если магазин закрывается, ну приведите вы его в порядок🙏