- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, вот и мой негативный отзыв. Была в данной студии 5 сентября. Мастер Светлана. Запись была на 13.30. По времени сказали 3 ч будет длится процедура. В анкете, а затем в живую я сказала, что у меня свадьба послезавтра и очень хочется увидеть красивые реснички. Показала и обьяснила пожелания: лисий взгляд, 2D, естественно и непринужденно!...
Здравствуйте, вот и мой негативный отзыв. Была в данной студии 5 сентября. Мастер Светлана. Запись была на 13.30. По времени сказали 3 ч будет длится процедура. В анкете, а затем в живую я сказала, что у меня свадьба послезавтра и очень хочется увидеть красивые реснички. Показала и обьяснила пожелания: лисий взгляд, 2D, естественно и непринужденно! Только куклу не сделайте! По итогу делала Светлана дольше, когда я себя увидела-был шок!!!! Никакой лисы, кукла!!! Кукла!!! Толстые, страшные, одной длины, кукольные ресницы!!!!! В этот день мне надо было успеть с 16.00 до 18.00 в ЗАГС, сдать паспорта перед свадьбой, записывалась я на ресницы за месяц и данная дата и время были только эти, думала как раз в 16.30 освобожусь и успею сдать документы. Я пулей выбежала из студии в 17.10, некогда было разбираться. 17.50 забежала в ЗАГС и успела за последние десять минут отдать паспорта! Это капец ребята. Понадеившись на громкое имя Ирины Дель, получила ужас, который на день свадьбы НАПОЛОВИНУ отклеился! Да, отлетели ресницы, хорошо что без моих родных!!!! Настроение было испорчено, фотки по итогу ужасные, как-будто глаза отекли! Прилагаю чек, что действительно была в данной студии.
Здравствуйте, Ксения Владимировна. Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно доведем его до мастера Светланы и проведем работу над ошибками. Сожалеем, что мастер не правильно поняла ваши пожелания касательно эффекта. Согласно нашим записям, вы делали ресницы 2Д и процедура заняла 3 часа 37 минут. С учетом квалификации мастера эта продолжительность...
Здравствуйте, Ксения Владимировна. Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно доведем его до мастера Светланы и проведем работу над ошибками. Сожалеем, что мастер не правильно поняла ваши пожелания касательно эффекта. Согласно нашим записям, вы делали ресницы 2Д и процедура заняла 3 часа 37 минут. С учетом квалификации мастера эта продолжительность укладывает в нормативную, наши мастера работают на 100% объём, поэтому процедура заканчивается, когда работа выполнена полностью и качественно.
На все услуги студии действует гарантия «Счастливый клиент», по которой мы обеспечиваем полный возврат денежных средств или бесплатную переделку работы в кратчайшие сроки при обращении в студию в течение 7 дней после процедуры. К сожалению, на флампе вы написали нам лишь на 23 день после процедуры. В целом, описываемая вами ситуация, в частности, отклеивание половины ресниц на 2 день носки, представляется довольно необычной. Будем признательны за предоставление фото, это поможет нам точнее разобраться в ситуации.
С уважением,
Ирина Дель
(383) 380-36-10
