Если честно,в шоке от официантов данного заведения!!!
Очень люблю заведения Beerman и чашку ,но...только не на красном.Сколько бы не было попыток изменить своё мнение о чашке по данному адресу,так и не смогла.Последняя ситуация вообще повергла в шок .Заказала кофе и красный бархат.Кофе сложно испортить,когда его готовит машина,а вот десерт принесли...
Показать целиком
Если честно,в шоке от официантов данного заведения!!!
Очень люблю заведения Beerman и чашку ,но...только не на красном.Сколько бы не было попыток изменить своё мнение о чашке по данному адресу,так и не смогла.Последняя ситуация вообще повергла в шок .Заказала кофе и красный бархат.Кофе сложно испортить,когда его готовит машина,а вот десерт принесли залежавшийся,явно не свежий,привкус гольного масла.Когда попросила официанта поменять десерт,она мне ответила,что всё свежее ничего менять не будет.Я отказалась от наисвежайшего торта и попросила разобраться,т.к есть вообще не возможно.Официант пропала, 20 мин ожидания,так никто и не подошёл.Когда я попросила меня рассчитать,девушка сказала,что за торт придётся заплатить,у них всё всегда свежее и очень вкусное.Я сказала ,что не буду за него платить,кушайте сами.Тогда официант побежала к соседнему столику,а когда вернулась,сказала - вот девушке за соседним столиком очень понравился десерт «красный бархат» так что платите.... чтоооо??? просто ужас ,научите официантов правильно разбирать претензии .А если они этому не хотят учиться,то пусть все вопросы решают администраторы.Просто из-за куска торта,который вам нужно впихнуть,так опускаетесь