- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раз на 30й дозвонился по номеру указанному тут, в 2гис-сказали что это для вип клиентов, и дали городской, по которым никто не поднимает, разумеется: 2878055, 2878056
Добрый день, Евгений!
Приношу извинения за неудобства.
Действительно, порой бывает сложно дозвониться до некоторых отделений банка, поскольку телефонные звонки принимают те же сотрудники, которые обслуживают клиентов, обратившихся в отделение лично. Именно поэтому в банке создан контактный центр, позвонить в который можно по бесплатному номеру...
Добрый день, Евгений!
Приношу извинения за неудобства.
Действительно, порой бывает сложно дозвониться до некоторых отделений банка, поскольку телефонные звонки принимают те же сотрудники, которые обслуживают клиентов, обратившихся в отделение лично. Именно поэтому в банке создан контактный центр, позвонить в который можно по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). По этому номеру вы можете круглосуточно и без выходных проконсультироваться по интересующим вопросам. Для звонков из-за границы действует платный номер +7 (495) 500-5550 (стоимость звонка можно уточнить у сотового оператора).
Надеюсь, что произошедшее не оставит у вас негативного впечатления о банке в целом, а ваше дальнейшее обслуживание будет исключительно положительным.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк