- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращаю внимание на следующее. Есть нарекания к поведению персонала. В части, касающейся врачебного поведения по отношению к пациентам. А к животным должно быть самое чуткое и внимательное отношение, потому что прежде всего оно, животное, безмолвно, оно не может пожаловаться на то, что и где конкретно болит. Если ему больно, то оно страдает,...
Обращаю внимание на следующее. Есть нарекания к поведению персонала. В части, касающейся врачебного поведения по отношению к пациентам. А к животным должно быть самое чуткое и внимательное отношение, потому что прежде всего оно, животное, безмолвно, оно не может пожаловаться на то, что и где конкретно болит. Если ему больно, то оно страдает, скавчит - и это значит надо отодвинуть В ОЧЕРЕДИ операции по кастрации и стерилизации и СПАСАТЬ. Прежде начать с диагноза: с анализов, узи, рентгена. Отмечу сразу, что в этой клинике анализы готовятся сутки, т.е. готовы будут только на следующий день. Неудобно, если речь идет о реанимации. Лично я заметила в этой клинике желание, в первую очередь, зарабатывать на шаблонных операциях по кастрации и стерилизации. То есть сначала простые дела, а потом сложные. Это минус. Безусловно. Между специалистами наблюдаются полускрытые трения, некая неприкрытая конкуренция, которые ТАКЖЕ негативно сказываются на лечении/спасении вашего питомца. Это тормозит процесс. Вместо того, чтобы поделиться своим опытом и знаниями с коллегой в затруднительном случае, налицо капризы и рисовки. Ребята, а ведь вы ветеринарные врачи! И пока вы там что-то делите между собой - животное теряет силы, холодеет и умирает. Это второй минус. И напоследок хочется добавить, что, похоже, молодым специалистам не хватает врачебного опыта. Я обращалась в эту клинику с котом. С утра была первой в очереди. В итоге с 10 утра до 17 часов моему питомцу делали капельницы и уколы. В сумме 7 часов различных инъекций. Наверное, влив такое огромное количество лекарств животному на н-сумму, нетрудно было спалить ему все почки и печень. А проблема так и не была диагностирована до 17 часов. Никто из врачей не посчитал сделать рентген или узи. Все ждали... Или чуда, или смерти. Наступила смерть. В крайне тяжелом состоянии вследствие неадекватных мер, питомец не выдержал операции, точнее не вышел из наркоза. А можно было сразу просветить животное и вскоре прооперировать. МОЖНО БЫЛО. Но никому по ходу это не нужно было. Все ГАДАЛИ НА КОФЕЙНОЙ ГУЩЕ - в чем же проблема. Грамотные специалисты НЕ ГАДАЮТ, а ставят диагноз. Подводя итоги, делюсь своим мнением: если у вас экстренная ситуация, то для начала убедитесь, работает ли главный врач Кротов А.А., а потом идите, или выбирайте другую клинику с опытными хирургами.
Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что с Вами произошла эта трагедия, нам очень жаль, что мы не смогли помочь. Очень тяжело разбираться в ситуации, перелечивать после нескольких клиник, о которых Вы также оставили негативный отзыв. Это тоже понятно, ведь в них вам не смогли помочь, а драгоценное время для квалифицированного лечения было...
Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что с Вами произошла эта трагедия, нам очень жаль, что мы не смогли помочь. Очень тяжело разбираться в ситуации, перелечивать после нескольких клиник, о которых Вы также оставили негативный отзыв. Это тоже понятно, ведь в них вам не смогли помочь, а драгоценное время для квалифицированного лечения было упущено.
Стоит заметить, что Ваше животное поступило к нам с острыми болями и спазмами в брюшной полости, гипотермией, рвотой и отсутствием стула, с температурой 35,7 при норме 38,5. Далее нами были проведено рентгенологическое исследование с контрастным веществом, которое показало непроходимость пилорического сфинктера. Те, кто сталкивался с данной проблемой, знают, что подобные проблемы приводят к летальному исходу. На момент поступления к нам, к сожалению, была упущена целая неделя.
Увы, даже выявив проблему, в таком состоянии, в котором находилось животное, брать в операцию вашего питомца было большим риском. Еще большей непростительной ошибкой было бы не провести ее. В процессе операции была обнаружена свободная жидкость в брюшной полости, желудок вздут гиперемирован, размер увеличен в 3-5 раз, увеличен размер почек. В течение первого часа после операции у пациента произошло угнетение дыхания, спонтанное дыхание отсутствовало, появилась выраженная брадикардия, пульсация бедренной артерии не пальпировалась, были проведены реанимационные мероприятия, животное было переведено на интубацию и искусственную вентиляцию легких. Проведение мероприятий эффекта не давало. Спонтанное дыхание отсутствовало, диурез менее 0,5мл\час. Фотореакция на свет отсутствовала, кома. В результате проведенной терапии, стабилизация гемодинамики отмечалась и спонтанное дыхание восстановилось. Отсутствовала реакция зрачка на свет и болевые раздражители; t=36,0. Состояние пациента крайне тяжелое. Предположительная причина смерти, опираясь на симптомы и физиологические показатели, - острая почечная недостаточность, полиорганная дисфункция.
Мы также полагаем, что странно ставить под сомнение компетентность наших ветеринарных врачей, которые смогли диагностировать у животного, подвергшегося длительной терапии с соответствующими последующими патологическими изменениями органов и систем, а также прооперировать данное животное, вести его в остром послеоперационном периоде достаточно длительное время, учитывая его состояние. А также некорректно с Вашей стороны говорить о невнимательном отношении. Клиника закрывается в 22:00, с вашим животным мы продолжали заниматься до 24:00.
И кстати, хотелось бы добавить, что кастрация и стерилизация (операции, которые вы назвали простыми и шаблонными), проводятся в нашей клинике на высшем техническом уровне в городе Ростове-на-Дону и при этом за минимальную цену, что является добровольным вкладом клиники в решение проблемы бездомных животных.
Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что с Вами произошла эта трагедия, нам очень жаль, что мы не смогли помочь. Очень тяжело разбираться в ситуации, перелечивать после нескольких клиник, о которых Вы также оставили негативный отзыв. Это тоже понятно, ведь в них вам не смогли помочь, а драгоценное время для квалифицированного лечения было упущено.
Стоит заметить, что Ваше животное поступило к нам с острыми болями и спазмами в брюшной полости, гипотермией, рвотой и отсутствием стула, с температурой 35,7 при норме 38,5. Далее нами были проведено рентгенологическое исследование с контрастным веществом, которое показало непроходимость пилорического сфинктера. Те, кто сталкивался с данной проблемой, знают, что подобные проблемы приводят к летальному исходу. На момент поступления к нам, к сожалению, была упущена целая неделя.
Увы, даже выявив проблему, в таком состоянии, в котором находилось животное, брать в операцию вашего питомца было большим риском. Еще большей непростительной ошибкой было бы не провести ее. В процессе операции была обнаружена свободная жидкость в брюшной полости, желудок вздут гиперемирован, размер увеличен в 3-5 раз, увеличен размер почек. В течение первого часа после операции у пациента произошло угнетение дыхания, спонтанное дыхание отсутствовало, появилась выраженная брадикардия, пульсация бедренной артерии не пальпировалась, были проведены реанимационные мероприятия, животное было переведено на интубацию и искусственную вентиляцию легких. Проведение мероприятий эффекта не давало. Спонтанное дыхание отсутствовало, диурез менее 0,5мл\час. Фотореакция на свет отсутствовала, кома. В результате проведенной терапии, стабилизация гемодинамики отмечалась и спонтанное дыхание восстановилось. Отсутствовала реакция зрачка на свет и болевые раздражители; t=36,0. Состояние пациента крайне тяжелое. Предположительная причина смерти, опираясь на симптомы и физиологические показатели, - острая почечная недостаточность, полиорганная дисфункция.
Мы также полагаем, что странно ставить под сомнение компетентность наших ветеринарных врачей, которые смогли диагностировать у животного, подвергшегося длительной терапии с соответствующими последующими патологическими изменениями органов и систем, а также прооперировать данное животное, вести его в остром послеоперационном периоде достаточно длительное время, учитывая его состояние. А также некорректно с Вашей стороны говорить о невнимательном отношении. Клиника закрывается в 22:00, с вашим животным мы продолжали заниматься до 24:00.
И кстати, хотелось бы добавить, что кастрация и стерилизация (операции, которые вы назвали простыми и шаблонными), проводятся в нашей клинике на высшем техническом уровне в городе Ростове-на-Дону и при этом за минимальную цену, что является добровольным вкладом клиники в решение проблемы бездомных животных.
Спасибо за ответ. И за сочувствие. Только через несколько дней мне удалось придти в себя и восстановить в памяти все произошедшее. Мы приехали к вам самые первые. Приняли нас в 10 часов утра. А контраст ввели в 16:30! (спустя 6,5 часов) и тогда выявили непроходимость в желудке. Около 17 часов забрали на операцию. Но за вот эти 6,5 часов состояние питомца ухудшалось. Почему сразу не было принято решение сделать рентген? Вы же видели, что животному лучше не становилось. Вы не считаете, что эти 6,5 часов тоже были упущены? И если заранее было известно, что животное не выживет, зачем было его мучить капельницами и уколами? Зачем давать человеку ложную надежду. А ведь я надеялась до последнего. И была вместе с вами до 24 часов в больнице. Минимальные цены меня не интересуют. Когда речь идет о спасении и лечении питомца, люди готовы платить за оперативность и эффективность действий доктора!
Низкий уровень фельдшеров. Не знают что переливание крови противопоказано при острой почечной недостаточности. Препараты применяют даже не смотря на противопоказания. Анализы не проводят. В этой клинике всё «на глаз»