- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Я ваш постоянный клиент вот хожу уже долгое время к вам на университетский в центре, мне очень нравится. Был с друзьями в Меге и решили зайти на островок к вам же туда.
Пишу вам отзыв:
У вас там Ужасное поведение сотрудников.
1) Нет приветствия и нормального сервиса: на ответ здравствуйте (от меня)
Ответ последовал: Чо хотели? Не...
Здравствуйте! Я ваш постоянный клиент вот хожу уже долгое время к вам на университетский в центре, мне очень нравится. Был с друзьями в Меге и решили зайти на островок к вам же туда.
Пишу вам отзыв:
У вас там Ужасное поведение сотрудников.
1) Нет приветствия и нормального сервиса: на ответ здравствуйте (от меня)
Ответ последовал: Чо хотели? Не выбрали уже что ли? (Закат глаз)
Стояли там минуты 3 думали поинтересоваться что бы посоветовал сотрудник, но потом передумали.
2) Нет четкого понятия у девушки что стояла за кассой и нас обслуживала(что такое продажи). Нас бы заинтересовали ещё напитки после трапезы что нам приготовили(объясню отдельно. Но нам этого не предложили. Молча кивнули и ушли готовить.
3) Помимо этого всего столы были грязные и не убраны стаканы с прошлых видимо посетителей.
Я подошел к девушке за кассой и попросил чтоб убрали(так как рядом урн для уборки не было)
На что она тыкнула пальцем на салфетки и сказала: -Вам надо, вы и убирайте. Мы таким не занимаемся😂👍🏻
«Крутой» сервис👍🏻
4)Приготовили ужасные вафли(не те что стоят красиво светлые на стеллаже). Они были очень темные, сухие и подгоревшие. Критически мало мороженного, просто не доели и выбросили потому что в сухую есть это было не возможно. А просить у данного Вашего сотрудника не очень хотелось бы. И не нам одним такое отношение не понравилось, за соседним столиком сидела ещё пара. Они решили купить напитки в другом заведении в ТЦ. Как и мы, так как приобретать что-то ещё не очень хотелось бы с таким повторюсь Ужасным и отвратительным обслуживанием.
Очень плохое качество а так же отношение к клиентам. Больше к вам не придем.
Посещали: 25.05.2024 в 17:08