- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Евгений. В стабильно развивающейся компании работают очень "отзывчивые" сотрудники. Купил в г. Ростов-на-Дону, Ростовская область,пр-т Королева 5/4 контрактный двигатель QR20DE на свой автомобиль который оказался в нерабочем состоянии. Ушло кучу времени, нервов и финансов, что бы выйти из этой ситуации. Письмо претензию о компенсации затрат на...
Евгений. В стабильно развивающейся компании работают очень "отзывчивые" сотрудники. Купил в г. Ростов-на-Дону, Ростовская область,пр-т Королева 5/4 контрактный двигатель QR20DE на свой автомобиль который оказался в нерабочем состоянии. Ушло кучу времени, нервов и финансов, что бы выйти из этой ситуации. Письмо претензию о компенсации затрат на ремонт двигателя купленного в нерабочем состоянии мной в данной компании проигнорировали. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ!
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв! Несмотря на высокое качество наших агрегатов и проверенных поставщиков, наш товар - б/у, и встречается маленький процент брака, именно поэтому мы и даем гарантию. Наши сотрудники согласовали с Вами устранение дефекта в двигателе Вашими силами, а в ответ на Ваше письменное заявление мы согласились на...
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв! Несмотря на высокое качество наших агрегатов и проверенных поставщиков, наш товар - б/у, и встречается маленький процент брака, именно поэтому мы и даем гарантию. Наши сотрудники согласовали с Вами устранение дефекта в двигателе Вашими силами, а в ответ на Ваше письменное заявление мы согласились на денежную компенсацию понесенных расходов.
К сожалению, сам процесс компенсации затянулся, за что приносим Вам глубочайшие извинения. Мы уже разобрались в произошедшем и навели порядок в бухгалтерии, чтобы в дальнейшем компенсации проводились оперативнее.
Ваша компенсация была проведена 26 декабря.
Удачи Вам на дорогах! Компания Torens.
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв! Несмотря на высокое качество наших агрегатов и проверенных поставщиков, наш товар - б/у, и встречается маленький процент брака, именно поэтому мы и даем гарантию. Наши сотрудники согласовали с Вами устранение дефекта в двигателе Вашими силами, а в ответ на Ваше письменное заявление мы согласились на денежную компенсацию понесенных расходов.
К сожалению, сам процесс компенсации затянулся, за что приносим Вам глубочайшие извинения. Мы уже разобрались в произошедшем и навели порядок в бухгалтерии, чтобы в дальнейшем компенсации проводились оперативнее.
Ваша компенсация была проведена 26 декабря.
Удачи Вам на дорогах! Компания Torens.