H2O

Новогоднее шоу с дедами морозами

Купила билет ребенку за 2600 руб, для сопровождающего ещё +600 руб.

Решила посмотрю что да как и если все хорошо, оставлю и прогуляюсь. В общем правильно сделала, что сопроводила, так как внимание минимальное, довела ребенка до шкафчика, помогла переодеться и сделала несколько фото шоу программы. Думаю ну все в порядке, можно оставлять сына и пойти прогуляться. Но не тут то было. Подойдя к турникету привратники администраторы объявили "А мы вас не выпустим с браслетом, бросайте браслет, а если захотите зайти купите ещё один билет" . Что???

Во-первых на мой браслет закрыт шкафчик сына, как я его сброшу, во-вторых сами же заявили можете оставить ребенка. Какой-то бред. "Прекрасный и всегда думающий о посетителях" администратор сказала что ничего не знает про шоу и типа решайте свои вопросы с аниматором самостоятельно.

Ну что ж думаю, пойду отдам браслет аниматорам, пусть сами при выходе помогут одеться раз так. Отдала браслет, выхожу и снова администратор говорит "А я не могу вас выпустить без какого либо браслета". Что вообще происходит? Админ ты в своём уме?

Разбирались разбирались они между собой, в итоге открыли мне турникет, вручив бумажный браслет. Нафига спрашивается, если заходить мне уже нельзя??

В общем сервис и администраторы абсолютно деревянные, разговаривают с посетителями по хамски.

Мое мнение об аквапарке H2O остался такой, что обслуживающий персонал на рамках абсолютный совок. Не умеют решать банальные задачи посетителей и совершенно не в курсе проводимых программ в заведении, о чем почему то с гордостью заявляют.