Элементарный ремонт авто делать более двух месяцев, я такого еще не встречала. Машина вторая, аварий и ремонтов было в достатке, но, так долго, впервые... Озвучила, машина у нас- средство заработка, как на зло тянут... Никогда больше не обращусь в данную фирму.
Качество клиентского сервиса для этой сферы оказания услуг очень хорошее: есть клиентская зона, свой персональный менеджер. Порадовала и клиентоориентированность руководителя: не остается равнодушным в случае возникновения дополнительных вопросов.
Качество оказанных услуг: в рамках полученных в результате ДТП повреждений починили отлично....
Качество клиентского сервиса для этой сферы оказания услуг очень хорошее: есть клиентская зона, свой персональный менеджер. Порадовала и клиентоориентированность руководителя: не остается равнодушным в случае возникновения дополнительных вопросов.
Качество оказанных услуг: в рамках полученных в результате ДТП повреждений починили отлично. Дополнительно просила подкрасить бытовые травмы - очень хорошо сделали. Цены оыночные. В общем сервисом довольна, могу рекомендовать
А мне здорово починили машину. В пробке в меня въехала бабка на нисан жук, помяла мне багажник и бампер, ведьма! У меня отпуск, было не до ремонта, в страховой я сразу согласилась на ремонт от их СТО. Я не нарадуюсь, т к возмещение было не обнадеживающим и я была уверенна, что доплатить за ремонт придется. Молодой человек на СТО, Кирилл, объяснил...
А мне здорово починили машину. В пробке в меня въехала бабка на нисан жук, помяла мне багажник и бампер, ведьма! У меня отпуск, было не до ремонта, в страховой я сразу согласилась на ремонт от их СТО. Я не нарадуюсь, т к возмещение было не обнадеживающим и я была уверенна, что доплатить за ремонт придется. Молодой человек на СТО, Кирилл, объяснил мне, что если бы я чинила машину в гараже у соседа, то да, я бы имела дополнительные расходы помимо страховой выплаты. СТО Автовизаж имеет постоянный поток авто для ремонта, у них заключены договора с поставщиками на выгодных условиях, поэтому расходники значительно дешевле, чем на рынке для авто. Еще он мне объяснил как тяжело ровно и идеально нанести краску на авто в кустарных условиях, что для этого используются специальные покрасочные камеры и т.д. Еще мне очень понравилось отношение к моей проблеме. Я пришла к ним испуганным олененком, с глазами как у кота из Шрека, очень боялась, что будут ахать и охать… тут еще скрытые повреждения, ой тут все не так просто. Сказали моя поломка не проблема, все решаемо, ничего страшного, приходите в назначенный день и заберите починенную машину.
Не знаю о каких ворах и мошенниках писали ранее, но я осталась довольна покраской и отношением к работе. Обратилась по ОСАГО в эту компанию (направила Страхрвая компания), мне все сделали качественно и в срок, а самое главное без всяких доплат!!! Я осталась довольна и всем рекомендую.
Ребята не кому не советую. Там работают воры и мошеники. Ужасно выполняют свою работу . Производили ремонт моей машины Лада приора мало того что лампочки повытаскивали так и собрали ужасно салон весь испачкали печка перестала работать, шарлатаны мошеники и воры.