Авеню

Добрый день!

13.05.2015 первый раз обратились с ребенком в мед.центр АВЕНЮ 220 в Александровке, т.к. живем в этом районе обрадовались, что открылся центр, где можно сдать анализы рано утром, без очереди. Но, оказалось, напрасно радовались, после посещения наше мнение кардинально поменялось!

В 7.30 подъехали к центру, он был еще закрыт(хотя заявлено, что работают с 7.30!). Это уже насторожило, т.к. в 7.30 центр должен уже принимать пациентов, а не открывать двери в 7.40 и начать принимать в 7.45. Затем, оплатив анализ, мы с ребенком прошли в процедурный кабинет, медсестра даже не знала как подойти к моему сыну, я спросила брала ли она ранее кровь у детей, она ответила положительно, но проколов ребенку палец взять кровь не смогла!!!Сначала предложила вернуть нам деньги, а затем пригласила другую медсестру , которая предложила проколоть еще раз палец моему ребенку, у которого и без того уже была истерика, хотя изначально ребенок был спокоен и сам дал пальчик, т.к. эта процедура не вызывала у него ранее никакого негатива. В итоге, этой крайне неприятной ситуации для моего малыша и меня, выдавила кровь с прошлого прокола, но сказала что не уверена хватит ли для анализа(так и получилось, 14.05.2015 позвонил сотрудник этого центра и сообщил, что анализ не получился!) .Такое непрофессиональное отношение персонала ставит под сомнение профессионализм всего центра. Более того, зайдя на сайт отзывов, чтобы оставить свой отзыв я обнаружила неприятный факт, фото с книги отзывов и предложений мед. центра АВЕНЮ 220 не соответствуют действительности, т.к. утром 13.05.2015 я сама лично писала отзыв в эту книгу и он был первым(заявление №1)!!!