Angrybird

Странное место... Странные сотрудники... Был в этом отделении 13-15 дней назад. Еле еле выбил из них пришедшее мне отправление.Сказали что больше без QR кода посылки выдавать не будут. Думал прикол такой. Но нет. Ходил сегодня опять за маленькой посылочкой, и о чудо! Её мне не отдали.Сказали что им не нужен ни трек-номер , ни паспорт ни штрих-код.Только QR-код. Типо устанавливай приложение,создавай электронную подпись и будет тебе счастье.А на замечание о своих правах ответили что установить приложение -моя обязанность.Вот так!А отдать мне посылку после предъявления паспорта гражданина РФ-не их обязанность. Конституция,закон-им всё по боку.Государство в государстве(как сбер). На просьбу позвать начальника сотрудница ответила что она начальница.Понял что ругатся бесполезно,ушёл.Позвонил на горячую линию,сказали что кроме паспорта вообще ничего не надо предъявлять.Оформил жалобу(может и не красиво,но как ещё с ними бороться),выжду теперь дня 3-5,надеюсь за это время им сделают внушение.А может извещение придёт... Потом попробую счастья ещё раз. Поставил бы оценку -5,но нельзя(хоть и заслуживают)! Интересно вот,эти отзыва на что либо влияют,

Данная оценка руководству центра! Которое не может организовать взятие талонов пациентами. Придумали многоканальный телефон - не дозвониться, может пройти час-два пока с той стороны возьмут трубку, дозваниваешься талонов уже нет. И таким образом к врачу попадаешь через 2-3 месяца. И самое интересное когда все таки взял талон, подходит дата приема и врач уходит на больничный, будь готов пройти череду дозвонов вновь. Руководство решило, пусть лучше пациенты снова дозваниваются для того чтобы взять талон, нежели перенести дату приема. Уважаемые, прием отменяется все таки не по инициативе пациента!!!! И за этот приём пациент ещё и платит.

Заведения хуже, чем это, я просто не встречала. Была сегодня на степдапе Стаса Старовойтова. Он выступил отлично, но вечер был испорчен ужасным отношением к гостям.

Во-первых: очень все не организовано, указаны только номера столиков, а где какое место гости выясняли сами. Во-вторых: никто не предупреждал на входе, что нужно покупать карточку заведения и на неё закидывать деньги. Это мы узнали после 15минутного ожидания официанта, который так и не принял наш заказ из-за отсутствия карточки. В-третьих: наш заказ был отдан другим гостям и выяснение этой ситуации испортило вечер.

Ситуация такая: мы с подругой заказали по пиву и пивной сет. Пиво несли 20 минут, но ладно, много народу. А вот пивной сет не принесли в течение часа. Весь этот час мы спрашивали официантов о том, где наш заказ. Сначала официанты говорили, что скоро будет, а потом начали просто нас игнорировать. Мы махали руками и звали, но ребята не обращали на нас внимания и проходили мимо каждый раз. Когда прошло больше часа после того, как был оплачен заказ, я пошла к администратору с чеком. И в итоге выясняется что наш заказ унесли другим гостям.

Сам администратор сказал мне что нам сделают новый сет и принесут. Я спросила, сколько на это потребуется времени, на что администратор ответил, что сейчас узнаёт и пропал минут на 10. Я стояла у бара и ждала его возвращения с ответом о времени. В конце концов ко мне подошла подруга, которая все это время сидела за столиком и сказала, что нам пересчитали заказ и убрали из него этот пивной сет.

Но и это ещё не все. В итоге из-за отвратительного обслуживания мы не потратили всю сумму, что закинули на карточку и на выходе ещё стояли в очереди, чтоб эти деньги вернуть. На кассе я узнаю, что мне нужно будет ждать 3 дня пока на карту вернутся средства, которые я не потратила за вечер по вине сотрудников бара. А дома я замечаю, что мне даже не дали чек о возврате средств.

Вечер испорчен окончательно и я никому не советую ходить в это заведение.

Сегодня случилась такая ситуация: в июне мы забронировали вип-зал для свадебного банкета и оставили залог! Сегодня 17 августа, завтра у нас свадьба! Мы приехали в ресторан, чтобы завезти фрукты, алкоголь, торт, но оказывается, что ресторан закрыт на ремонт с 1 августа!…И нам за 2 месяца никто не удосужился сообщить об этом! Мы накануне свадьбы остались без банкетного зала!!!!В результате чего, нам за один вечер пришлось искать другой ресторан! Хозяин ресторана предложил нам альтернативу- ресторан Дали! - но приехав туда ( в эту прокуренную бильярдную)- мы потеряли дар речи! Хорошо, что предоплату вернули…Как вам такое отношение хозяев к своим гостям????

К слову, заказ на банкет у нас принимала жена хозяина Валерия!

P.s такое отношение даже одной звезды не заслуживает!