• Ростов-на-Дону, Шаумяна, 11
  • пл. 5-го Донского корпуса 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если хотите в три дорого переплатить,вытрепать нервы- то Вам конечно в сервисный центр № 1!!!!Отдали в ремонт системный блок,на приемке когда позвонили в первый раз менеджер соловьем распевал как всё будет отлично,курьер приедет заберет,если договоримся то услуги курьера не оплачиваются,Вам будет скидка 10%,мастер-инженер будет Вам прозванивать и...

Показать целиком

Если хотите в три дорого переплатить,вытрепать нервы- то Вам конечно в сервисный центр № 1!!!!Отдали в ремонт системный блок,на приемке когда позвонили в первый раз менеджер соловьем распевал как всё будет отлично,курьер приедет заберет,если договоримся то услуги курьера не оплачиваются,Вам будет скидка 10%,мастер-инженер будет Вам прозванивать и согласовывать все работы.Но на деле всё пошло совсем не так.В первый день когда курьер в 12 дня забрал системник,я долго ждала звонка почти в 18—00 позвонила сама,ответ «занимаемся,пока не понятно»,на следующий день прождав до 15 я опять звоню сама,ответ сейчас вам перезвонят но видимо забыли,звоню в 17«Ой извините сейчас вам в течении 10 мин перезвонит инженер ».Инженер перезвонил и озвучил,что ему нужны сутки для глубокой детальной диагностики которая стоит 2500 и в случае если мы после нее откажемся от ремонта ее придется оплатить.Хорошо,ждем сутки,опять ни кто не звонит на следующий день звоню ответ один,сейчас вам перезвонит Юрий,жду.Звонит Юрий и заявляет полетела материнская плата,цена новой 5—7.000 и блок питания поломан выдает большую ватность тоже надо менять, сообщил что перезвонит позже.Посидели ребята подумали и решили что продешевили и выдают вердикт материнская плата стоит 8980+работа 870р+новый блок питания 2500+замена блока 300р+термопаста 550 ИТОГО 13200.Попросила скинуть смс с названием платы чтоб глянуть её стоимость в интернете,которое мне так и не скинули.Конечно не скинули потому что ее цена в интернете в юлмарте и других магазинах от 3.000 до 4000,блок питания аналогичный в ситилинк стоит 1800.Скидка тоже как то потерялась 13.200 это уже со скидкой.Ребята вы что там совсем совесть потеряли,накручивать на расходники больше 100%,когда со мной общался старший менеджер и я ему высказала все свои претензии (а курьер уже вез системник мне)я задала вопрос-вы мне втюхали плату за 8980 а её цена может на порядок быть дешевле, разумного ответа нет.Но самое интересное дальше.у курьера акт квитанция в которой гарантия на плату и блок питания 14 дней,хотя по телефону оговаривалось что пол года.Отдав курьеру деньги начала запускать системник а ОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.Звоню,уже сил ругаться нет,спокойно объясняю ситуацию мне говорят сейчас вернем курьера,проходит пол часа звоню курьеру а тот говорит что ему ни кто не звонил.Звоню еще раз попадаю на питерский филиал рассказываю что происходит и слышу в ответ «Не грузите меня«Отлично,браво,спасибо.Дозваниваюсь в ростов обещают приехать завтра,но видимо подзабыли,ни кто не перезвонил и не приехал.А кнопку пуска пришлось ремонтировать у других мастеров.НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В СЕРВИС ГДЕ С ВАС СДЕРУТ 3 ЦЕНЫ И ЕЩЕ ПОЛОМАЮТ ТО ЧТО ДО ОБРАЩЕНИЯ РАБОТАЛО!!!Скидываю фото чтоб желающие могли посмотреть сколько что стоит в действительности и сколько я за это заплатила у горе-мастеров.

Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Предоставьте, пожалуйста, номер своего заказа, чтобы мы могли провести полную проверку и разобраться в сложившейся ситуации. О, результатах проверки мы Вас оповестим. С Уважением Отдел Контроля Качества

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы