- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера были в недоумении, в семье не без урода, видимо это тот самый урод в этой сети. Вместо заказанного сырного соуса принесли кетчуп смешанный с майонезом, но это ерунда, принесли счёт на 1313, муж уже положил деньги, но решили посмотреть как обозначили этот соус и вот то мы удивились, в счёте оказались блины которых мы не заказывали, попросили...
Вчера были в недоумении, в семье не без урода, видимо это тот самый урод в этой сети. Вместо заказанного сырного соуса принесли кетчуп смешанный с майонезом, но это ерунда, принесли счёт на 1313, муж уже положил деньги, но решили посмотреть как обозначили этот соус и вот то мы удивились, в счёте оказались блины которых мы не заказывали, попросили официанта пересмотреть счёт, удалила блины и соус, зато появился лишний чайник с чаем, хорошо что заметили, обратилась к администратору, но будто еще и мы были виноваты, в итоге мы заплатили 854 рубля, разница почти в 500 рублей. Администратор сказала что сегодня у них проблемы с системой, так почему не следят тогда за этим, вручную бы писали. Интересно сколько людей было обмануто, я вот не имею привычки перепроверять чеки, но у них это делать видимо необходимо. Осадок не приятный остался
После жалобы на сайте "пить кофе" (была проблема с доставкой, скопировала туда и этот отзыв) перезвонил мне менеджер, приятно поговорили, дала мне скидку в этой кофейне при следующем посещении, но туда конечно я больше не пойду) очень приятно что есть обратная связь, что не в пустоту это все. Рассказала ей о флампе, девушка удивилась что есть такое место, может быть скоро и у них появится тут официальный представитель..