Отвертка

С такой наглостью встречаюсь первый раз. Отдали в ремонт 05.08.23 отпариватель. Сегодня 13.11.23. Ни звонка, ни отпаривателя. Много раз звонили, не отвечают. Заезжал раза 3, каждый раз говорят, что ждём запчасти и сейчас мастера нет, завтра вас наберут. Но больше 3 месяцев и ни разу никто не позвонил. Они решили, что вещь не дорогая, можно и украсть. Мы по глупости отнесли отпариватель в коробке и с инструкцией.