• Ростов-на-Дону, Вавилова, 63
  • Радиаторный 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В компании Мебельный Край был приобретен 21 апреля 2020 года матрас модели "Магма" размера 190х90. После внешнего осмотра матраса дефектов не выявлено.

После использования матраса в течении месяца пожилым человеком весом 60кг, пружины данного матраса продавили прослойку между обшивкой матраса и пружинами, в следствие чего стали ощущаться пружины...

Показать целиком

В компании Мебельный Край был приобретен 21 апреля 2020 года матрас модели "Магма" размера 190х90. После внешнего осмотра матраса дефектов не выявлено.

После использования матраса в течении месяца пожилым человеком весом 60кг, пружины данного матраса продавили прослойку между обшивкой матраса и пружинами, в следствие чего стали ощущаться пружины при эксплуатации.

При обращении в компанию с данной проблемой менеджер пообещал разобраться в ситуации.Не дождавшись обратного звонка от менеджера через два дня перезвонил сам по этому вопросу, на что получил ответ, что виновный в ситуации производитель, выпускающий пружинные блоки типа "Bonnel", который отказался от несения ответственности за работу пружинного блока, который находится в данном матрасе.

Сборка этого матраса производится на фирме Мебельный край и за комплектующие изделия, а так же за изделия в целом они дают 18 месяцев гарантии, и причем здесь пружинные блоки, на которые ссылался менеджер этой организации?

В общем, пожилой человек остался с испорченным настроением и без матраса!

Надеюсь, отзывы на этом сайте просматриваются ответственными людьми за качеством производимого этой компанией, на кону репутация.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы